Semana passada, no 8º encontro do Guru-SP, tivemos um lighting talk muito interessante de Rafael Rosa, o tema era como ter uma reunião de equipe produtiva usando uma técnica chamada Bono Hats ou também conhecida como "Os seis chapéus do pensamento" ou em inglês "Six Thinking Hats". A técnica foi desenvolvida pelo Dr. Edward de Bono e é tema de um de seus livros. Após ouvir sobre a técnica procurei conhecer um pouco mais sobre o assunto e percebi que é um modelo muito usado e muito simples de ser aplicado. Trecho que traduzi do artigo encontrado no wikipidia:
"A premissa do método é que o cérebro humano pensa em um número de maneiras distintas que podem ser identificados, deliberadamente acessada e, portanto, planejada para uso em uma forma estruturada, permitindo que se desenvolvam estratégias para pensar sobre questões específicas. Em cada um desses estados o cérebro identificar e pôr em pensamento consciente certos aspectos das questões a ser considerada (por instinto, por exemplo, o julgamento pessimista, factos neutro)."
O método consiste em 6 princípios(chapéus) básicos, são eles:
  • Perguntas (Branco) - considerando apenas as informações que estão disponíveis, quais são os fatos?
  • Emoções (Vermelho) - reação instintiva ou declarações de sentimento(mas não requer qualquer justificativa)
  • Pontos negativos (Preto) - lógica aplicada à identificação de falhas ou barreiras, buscando incompatibilidade
  • Pontos positivos (Amarelo) - aplicado para identificar os benefícios, buscando a harmonia
  • Criatividade (verde) - declarações de provocação e de investigação, ver onde o pensamento vai
  • Pensamento (Azul) - organizar as ideias
O interessante é que você consegue fazer combinações com os chapéus de acordo com sua necessidade, veja os exemplos:
  • As idéias iniciais - Azul, Branco, Verde, Azul
  • Escolher entre alternativas - azul, branco, verde, amarelo, preto, vermelho, azul
  • Identificar Soluções - Azul, Branco, Preto, Verde, Azul
  • Quick Feedback - azul, preto, verde, azul
Abaixo colocarei o lighting talk que gravei no 8º encontro do Guru-SP, onde @rafaelrosafu fala o porque ele adotou esse método, os benefícios e explica um pouco de cada chapéu, vale apena ver.
Encontrei também um slide muito interessante, nele você pode ver o uso de cada chapéu
Modelo Gestao De Ideias 6 Chapeus Do Pensamento Edward De Bono
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Bom, espero ter dado uma visão geral do método e quem sabe comecem a utilizar no seu dia-a-dia.